在开始故障排除之前，首先需要确认您的设备是否连接到互联网。尝试打开几个网站，看看网页是否能够正常加载。如果无法连接到互联网，请检查您的网线连接是否稳定，或者尝试重启您的路由器。
2. 检查代理设置
Windows 10 允许用户设置代理服务器来访问网络。如果代理设置不正确，可能会导致网络连接问题。您可以按照以下步骤检查代理设置：
1. 打开“设置”应用。
2. 点击“网络和互联网”。
3. 根据您的网络类型，选择“Wi-Fi”或“以太网”。
4. 点击您当前连接的网络。
5. 向下滚动并点击“代理”。
6. 确保“手动设置代理服务器”选项被选中。
7. 检查输入的代理服务器地址和端口是否正确。
3. 清除代理缓存
有时代理服务器可能会缓存一些过时的数据，导致网络连接问题。您可以尝试清除代理缓存来解决问题。以下是清除代理缓存的步骤：
1. 打开“设置”应用。
2. 点击“系统”。
3. 选择“存储”。
4. 点击“临时文件”。
5. 选中“Internet临时文件和网站文件”选项。
6. 点击“删除文件”按钮。
4. 重置网络设置
如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试重置网络设置。这将恢复您的网络设置到出厂状态，可能会解决一些网络连接问题。以下是重置网络设置的步骤：
1. 打开“设置”应用。
2. 点击“网络和互联网”。
3. 点击“状态”。
4. 向下滚动并点击“网络重置”。
5. 点击“重置现在”按钮。
6. 系统将自动重启并重置网络设置。
5. 更新网络适配器驱动程序
过时或损坏的网络适配器驱动程序可能会导致网络连接问题。您可以尝试更新网络适配器驱动程序来解决问题。以下是更新网络适配器驱动程序的步骤：
1. 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2. 展开“网络适配器”选项。
3. 右键点击您的网络适配器，选择“更新驱动程序”。
4. 选择“自动搜索更新的驱动程序”，让系统自动搜索并安装最新的驱动程序。
6. 联系技术支持
如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要联系技术支持寻求帮助。您可以联系您的网络服务提供商，或者联系您的设备制造商的技术支持团队。
解决 Windows 10 代理故障并不难。通过检查网络连接、代理设置、清除代理缓存、重置网络设置、更新网络适配器驱动程序等步骤，大多数问题都可以得到解决。如果问题仍然存在，不要犹豫，联系技术支持寻求专业帮助。
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